Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Batteria Online ("noi", "nostro/a") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("tu", "tuo/a") in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le normative italiane vigenti.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Batteria Online
Via Giuseppe Verdi, 47
20121 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti direttamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Informazioni fornite tramite moduli di contatto
• Preferenze relative ai corsi selezionati
• Messaggi e comunicazioni con noi

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate sul nostro sito
• Data e ora di accesso
• Dati di navigazione tramite cookie (vedi Cookie Policy)

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi: Gestione delle richieste di lezioni, comunicazioni relative ai corsi, pianificazione delle sessioni
• Comunicazioni commerciali: Invio di informazioni sui nostri servizi, novità e promozioni (previo consenso)
• Miglioramento del servizio: Analisi dell'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
• Obblighi legali: Adempimento a obblighi di legge, fiscali e contabili
• Sicurezza: Protezione contro frodi e attività illecite

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: Per comunicazioni marketing e uso di cookie non necessari
• Esecuzione del contratto: Per erogare i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi normativi

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate:

• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: Per la durata del rapporto contrattuale e 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: Massimo 12 mesi

7. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Piattaforme di email marketing, hosting, elaborazione pagamenti (tutti soggetti a contratti di riservatezza)
• Autorità pubbliche: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

8. Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati su server situati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo con garanzie adeguate secondo il GDPR.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Sistemi di backup regolari
• Monitoraggio delle minacce alla sicurezza

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali, contattaci per la cancellazione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o avviso sul sito. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica la versione più recente.

14. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Giuseppe Verdi, 47 - 20121 Milano (MI), Italia